Sernac oficia a famosa multitienda por anunciar el fin de su tarjeta de crédito
- Sábado 6 de abril de 2024
- 15:21 hrs
El organismo busca que este abrupto anuncio no afecte el patrimonio de los clientes y que no hagan medidas fuera de lo común como la aceleración de pagos de cuotas.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofició a la reconocida multitienda Corona luego de que informara el cierre de su tarjeta de crédito.
El organismo estableció esta medida con la finalidad de conocer en detalle los alcances que tendrá este anuncio en los clientes de la cadena, especialmente los que tienen deudas, sean morosas o no.
Fue el mismo Sernac que informó que ha recibido reclamos de consumidores, los cuales utilizaban la tarjeta de crédito de Corona para comprar productos del día a día y que de un momento a otro quedaron de brazos cruzados sin haber sido informados por la empresa.
Para garantizar que este cierre abrupto no afecte el patrimonio de los clientes, el servicio también coordinará con la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) para conocer aspectos relevantes de la sorprendente decisión que tomó la multitienda.
